Versand & Lieferung

VERSAND

LEFEET bietet weltweit gekaufte Produkte an. Das ist unsere Garantie, und derzeit stellen wir folgende Versandmethoden zur Verfügung: DHL, FedEx, UPS.

KONTAKTDATEN

Kontakt-E-Mail: service@lefeet.com

Tel.: (+0086) 0755-26808091

 

VERSANDKOSTEN

Ausnahmen: Für bestimmte Produkte fallen Versandkosten an, entweder pro Artikel oder abhängig vom Bestellwert. Die gesamten Versandkosten pro Artikel, falls vorhanden, werden auf der Checkout-Seite ausgewiesen.

 

ENTHÄLT DIE VERSANDGEBÜHR ZOLL- UND STEUERABGABEN FÜR LEFEET‑PRODUKTE?

Nein, die genannte Versandgebühr umfasst keine eventuell anfallenden Zoll- und Steuerabgaben, die bei der Einfuhr von LEFEET Produkten in Ihr Land anfallen können. Sie sind dafür verantwortlich, alle zusätzlichen Kosten zu tragen, die durch lokale Einfuhrzölle, Steuern oder Richtlinien entstehen.

 

LIEFERUNG

Wir liefern weltweit und wählen vorrangig das Lager aus, das basierend auf Bestellung und Verfügbarkeit die schnellste Zustellung ermöglichen kann.

P1, P1 XR, P1 Lite, S1 PRO und C1 werden aus dem US‑Lager oder dem deutschen Lager in der EU versandt, und alle Ersatzteile werden aus China verschickt.

Andere Regionen: In der Regel 5–10 Tage ab Hongkong

Der Versand kann für einige besondere Regionen und in bestimmten Situationen länger dauern.

Kontaktieren Sie uns unter service@lefeet.com für eine weitere Bestätigung.

Hinweis: Wenn der von Ihnen bestellte Artikel in Ihrem lokalen Lager nicht vorrätig ist, kann er teilweise aus Hongkong versendet werden und in mehreren Paketen ankommen.

Wenn die für Ihre Bestellung vorgesehene Lieferzeit überschritten ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: service@lefeet.com, und wir werden Ihnen während der Arbeitszeiten so schnell wie möglich antworten. Wir nutzen für Ihre Bestellung – oder nach Ihren Wünschen – die folgenden Lieferdienste: DHL, FedEx, UPS.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Ersatzlieferung veranlassen oder Ihnen einen Geschenk-/Rabattcode zukommen lassen können, um die Angelegenheit zu klären! Bitte warten Sie 4 Wochen, bevor Sie uns kontaktieren, falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.

Tipps:

Raue Wetterbedingungen und Feiertage: Manchmal wird die Versandzeit des Pakets durch schlechte Witterung und Feiertage beeinflusst.

 

WIE HOCH SIND IHRE LIEFERKOSTEN?

Die Lieferkosten werden in Ihrem Warenkorb automatisch berechnet, nachdem Sie Ihr Land eingegeben haben. Sie hängen von der automatischen Berechnung des Gewichts und der Paketgröße in Bezug auf das Zielgebiet ab. Die Berechnungsergebnisse können für dasselbe Gewicht in verschiedenen Regionen variieren.

Zusätzlich können für einige Länder gesonderte Gebühren anfallen. So wird für Israel ein Hochrisikogebiet-Zuschlag erhoben, und für Zypern fällt ein Zuschlag für abgelegene Gebiete an.

Die Preise hängen auch von den unterschiedlichen Tarifen der Versandunternehmen ab und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir arbeiten jedoch ständig daran, die Versandkosten für Sie zu senken!

Wenn der Artikel beschädigt wird oder verloren geht, werden wir das entsprechende Transportunternehmen kontaktieren, um eine Rückerstattung oder erneute Lieferung zu veranlassen.

Sie sind für alle zusätzlichen Versandkosten verantwortlich, die entstehen, wenn Sie eine falsche Adresse angeben oder eine Änderung der Lieferadresse wünschen.

SCHÄDEN UND PROBLEME

Überprüfen Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung alle Pakete sorgfältig auf fehlende, beschädigte oder falsche Teile. Unsere Lagerhäuser tun alles, um Transportschäden zu vermeiden, dennoch können sie gelegentlich auftreten. Wenn Sie ein beschädigtes Teil erhalten, nehmen Sie das Paket NICHT an, sondern veranlassen Sie, dass der Zusteller es umgehend an den Absender zurückschickt. Wenn der Zusteller in Ihrer Abwesenheit ein beschädigtes Paket hinterlassen hat, kontaktieren Sie ihn sofort und lassen Sie das Paket an den Absender zurücksenden. Wir müssen umgehend informiert werden, wenn einer der oben genannten Fälle eintritt, um zu verhindern, dass Ihnen die Frachtkosten für Hin‑ und Rückversand berechnet werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende, beschädigte oder falsche Teile nach 30 Werktagen, unabhängig davon, wer den Fehler verursacht hat. Wir haften außerdem nicht für verlorene oder gestohlene Pakete; alle diesbezüglichen Ansprüche müssen direkt beim Versandunternehmen geltend gemacht werden.

Verlorene Produkte: Wenn Produkte auf dem Versandweg verloren gehen oder Sie Ihre Ware über einen längeren Zeitraum nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden dies so schnell wie möglich klären. Bitte versuchen Sie nicht, das Problem allein zu lösen – wir möchten, dass Sie mit uns kommunizieren.

WIE KANN ICH VERSANDMETHODE UND LIEFERADRESSE ÄNDERN?

Wenn Sie die Versandart ändern möchten und unser Kundenservice online ist, kontaktieren Sie bitte direkt unseren Online-Service, um die Details zu besprechen. Wenn unser Kundenservice nach Ihrer Bestellung nicht online ist, hinterlassen Sie uns bitte einen Bestellkommentar, in dem Sie angeben, welche Versandoption Sie benötigen und welchen Betrag wir auf der Rechnung ausweisen sollen. Sobald unser Kundenservice Ihre Nachricht erhält, werden wir dies mit Ihnen abstimmen. Falls nötig, können zusätzliche Versandkosten für Express anfallen – wir informieren Sie darüber.

Ein kleiner Hinweis: Sie können die Versandoption ändern, bevor wir Ihr Paket versenden. In der Regel wird der Artikel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versendet.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Sollten Sie auf Probleme bei der Nachverfolgung Ihres Pakets stoßen, können Sie uns jederzeit unter service@lefeet.com kontaktieren, und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.

Bei allen Anliegen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an service@lefeet.com; wir arbeiten dann mit dem Versanddienstleister zusammen, um den Status Ihrer Bestellung weiter zu prüfen.

Wir stehen hinter unseren Produkten mit einer Zufriedenheitsgarantie – wenn Sie mit einem LEFEET-Produkt nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach unter service@lefeet.com.

 

VERSANDGEBIET

Wir liefern in die meisten Länder der Welt, und die folgenden Länder umfassen nicht alle Staaten; Sie können auf der Bezahlseite prüfen, ob Ihr Land unterstützt wird.

S1 PRO & Zubehör: Kostenloser Versand in den USA/EU; Direktlieferung aus den Vereinigten Staaten, Versand innerhalb von 48 Arbeitsstunden.

Bereich	Land	Regeln zur Frachtberechnung	Gewicht
USA	USA	S1 PRO & Zubehör & P1 Standard & P1 Standard Dual Rail Set Kostenloser Versand  Weitere Ersatzteile: das erste Gewicht beträgt 10 USD 0,50 kg Folgegewicht 10,00 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
Südamerikanische Länder	Martinique	das erste Gewicht beträgt 21,00 USD / 0,50 kg Folgegewicht 4,75 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Barbados
	Peru
	Kaimaninseln
	Guyana
	Bolivien
	Andere Länder
Afrikanische Länder 1	Niger	das erste Gewicht beträgt 30,50 USD pro 0,50 kg Folgegewicht 7,25 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Mali
	Guinea
	Sierra Leone
	Liberia
	Burkina Faso
Afrikanische Länder 2	Kongo (DRC)	das erste Gewicht beträgt 31,00 USD für 0,50 kg Fortlaufendes Gewicht 8,25 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Elfenbeinküste
	Angola
Afrikanische Länder 3	Mauritius	das erste Gewicht beträgt 20,60 USD / 0,50 kg. Folgegewicht 7,10 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Seychellen
	Guinea‑Bissau
	Tansania
	Uganda
Ägypten	Ägypten	das erste Gewicht beträgt 20,60 USD für 0,50 kg Folgegewicht 7,10 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
Naher Osten	Israel	Das erste Gewicht beträgt 19,75 USD für 0,50 kg Folgegewicht 3,60 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Jemen
	Oman
	Libanon
	Andere Länder
Europäische Länder 1	Albanien	Das erste Gewicht beträgt 22,10 USD für 0,50 kg Folgegewicht 5,25 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Montenegro
	Kirgisistan
	Serbien
	Andere Länder
Nahe der Norwegischen Meerenge	Grenada	Das erste Gewicht beträgt 19,55 USD 0,50 g Folgegewicht 4,90 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Island
	Färöer-Inseln
	Andorra
	Gibraltar
Mexiko	Mexiko	das erste Gewicht beträgt 17,25 USD für 0,50 kg Folgegewicht 4,15 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
Kanada	Kanada	das erste Gewicht beträgt 18,50 USD 0,50 kg Folgegewicht 4,15 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
Pakistan	Pakistan	das erste Gewicht beträgt 18,50 USD 0,50 kg Folgegewicht 3,60 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
Indien und Sri Lanka	Sri Lanka	das erste Gewicht beträgt 23,25 USD 0,50 kg Folgegewicht 5,25 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Indien
In der Nähe der Cookinseln	Cookinseln	das erste Gewicht beträgt 23,05 USD für 0,50 kg Fortlaufendes Gewicht 4,85 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Niue
	Samoa
	Guam
	Tuvalu
	Andere Länder
Südostasien	Kambodscha	das erste Gewicht beträgt 14,30 USD/0,50 kg. Folgegewicht 3,80 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Indonesien
	Vietnam
	Laos
Australien und Neuseeland	Australien	das erste Gewicht beträgt 18,50USD 0,50kg Fortlaufendes Gewicht 3,95 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Neuseeland
Japan	Japan	das erste Gewicht beträgt 46,00 USD / 0,50 kg Folgegewicht 3,00 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
Region Ostasien	Philippinen	das erste Gewicht beträgt 10,50 USD für 0,50 kg Folgegewicht 2,50 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg
	Malaysia
	Brunei
	Korea
	Taiwan
Macao	Macao	das erste Gewicht beträgt 12,50 USD für 0,50 kg Folgegewicht 3,50 USD pro 0,50 kg	0,00 - 30,00 kg

 

P1 Standard & P1 Standard Dual Rail Set Kostenloser weltweiter Versand. Versand innerhalb von 7 Werktagen.

P1 XR & P1 XR Dual Rail Set und der XR-Akku können aufgrund erheblicher Gefahrgut-(DG-)Logistikbeschränkungen nur in die folgenden Länder versendet werden.

Bereich	Land	Regeln zur Frachtberechnung	Gewicht
Andere Länder	China Singapur Philippinen Malaysia Südkorea Taiwan Japan Vereinigte Staaten Kanada Puerto Rico( außer der reinen 160Wh‑Batterie) Andorra Vereinigtes Königreich (außer der reinen 160-Wh-Batterie) Spanien Italien Frankreich Deutschland Niederlande Belgien Luxemburg Monaco(außer der reinen 160Wh‑Batterie) San Marino( außer der reinen 160Wh‑Batterie) Vatikanstadt( außer der reinen 160-Wh-Batterie) Dänemark Finnland Norwegen Polen Schweiz (außer der reinen 160-Wh-Batterie) Schweden Irland Österreich Liechtenstein( außer dem reinen 160Wh-Akku) Griechenland Portugal Tschechisch Ungarn Dominikanische Republik( außer der reinen 160Wh-Batterie)	Kostenloser Versand	/