Versand & Lieferung

VERSAND

LEFEET bietet weltweit erworbene Produkte an. Das ist unsere Garantie, und nun stellen wir Ihnen folgende Versandmethoden zur Verfügung: DHL, FedEx, UPS.

KONTAKTDATEN

Kontakt-E-Mail: service@lefeet.com

Tel: (+0086) 0755-26808091

 

VERSANDKOSTEN

Ausschlüsse: Einige unserer angebotenen Produkte weisen separate Versandkosten auf, entweder pro Artikel oder pro Bestellwert. Die gesamten Versandkosten pro Artikel, falls vorhanden, werden auf der Kassen-Seite detailliert aufgeführt.

 

ENTHÄLT DIE VERSANDKOSTEN ZÖLLE UND STEUERN FÜR LEFEET PRODUKTE?

Nein, die genannten Versandkosten beinhalten keine potenziellen Zoll- und Steuergebühren, die bei der Einfuhr von LEFEET-Produkten in Ihr Land anfallen können. Sie tragen die Verantwortung für alle zusätzlichen Kosten, die aufgrund lokaler Einfuhrzölle, Steuern oder Richtlinien entstehen.

 

LIEFERUNG

Wir versenden weltweit und wählen bevorzugt das Lager, das die schnellste Lieferung basierend auf der Bestellung und der Lagerverfügbarkeit gewährleisten kann.

p1, p1 XR, p1 lite, S1 pro und C1 werden entweder aus dem US-Lager oder dem  deutschen Lager in der EU versandt, und alle Ersatzteile werden aus China versendet.

Andere Gebiete: Normalerweise 5–10 Werktage ab Hongkong

Bei einigen Sondergebieten und Situationen kann der Versand länger dauern.

Kontaktieren Sie uns unter service@lefeet.com zur weiteren Bestätigung.

Hinweis: Falls das bestellte Artikel in Ihrem lokalen Lager nicht verfügbar ist, kann es teilweise ab Hongkong versandt werden und in mehreren Paketen ankommen.

Sollte die für Ihre Bestellung vorgesehene Versandzeit überschritten sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail unter: service@lefeet.com. Wir antworten Ihnen während der Geschäftszeiten so schnell wie möglich. Für Ihre Bestellung nutzen wir die folgenden Zustelldienste – oder entsprechend Ihren Anforderungen: DHL, FedEx, UPS.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir einen Ersatz bestellen oder Ihnen einen Geschenk-/Rabattcode zukommen lassen, um die Situation zu bereinigen! Bitte warten Sie 4 Wochen, bevor Sie uns kontaktieren, falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.

Tipps:

Extreme Wetterbedingungen und Feiertage: Manchmal wird die Versanddauer der Pakete durch extreme Wetterbedingungen und Feiertage beeinträchtigt.

 

WIE SIND IHRE VERSANDKOSTEN?

Die Versandkosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb berechnet, nachdem Sie Ihr Land eingegeben haben. Sie basieren auf der automatischen Berechnung von Gewicht und Paketgrößen in Bezug auf das Bestimmungsland. Die Berechnungsergebnisse können für das gleiche Gewicht in verschiedenen Gebieten abweichen.

Zudem können für einige spezifische Länder separate Gebühren anfallen. Beispielsweise wird für Israel ein Risikogebietzuschlag und für Zypern ein Entferntheitszuschlag erhoben.

Die Preise hängen zudem von den unterschiedlichen Tarifen der Versandunternehmen ab und können ohne Vorankündigung geändert werden. Trotzdem arbeiten wir ständig daran, die Versandpreise für Sie zu senken!

Falls das Artikel beschädigt oder gestohlen wird, kontaktieren wir das entsprechende Versandunternehmen, um eine Rückerstattung oder eine erneute Zustellung zu beantragen.

Sie sind für alle zusätzlichen Versandkosten verantwortlich, falls Sie eine falsche Adresse angeben oder eine Änderung der Lieferadresse beantragen.

BESCHÄDIGUNGEN UND PROBLEME

Bei Erhalt Ihrer Bestellung überprüfen Sie alle Pakete sorgfältig auf fehlende, beschädigte oder falsche Teile. Unsere Lager tun alles, um Verschäden zu verhindern – trotzdem können sie gelegentlich auftreten. Falls Sie ein beschädigtes Teil erhalten, akzeptieren Sie das Paket nicht und lassen den Versender das Paket umgehend an den Absender zurücksenden. Falls der Versender das beschädigte Paket in Ihrer Abwesenheit hinterlassen hat, kontaktieren Sie umgehend den Versender und lassen das Paket an den Absender zurücksenden. Wir müssen umgehend kontaktiert werden, falls einer der oben genannten Fälle eintritt, um zu verhindern, dass Sie beidseits Frachtkosten berechnet werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende, beschädigte oder falsche Teile nach 30 Werktagen, unabhängig davon, welche Partei schuld ist. Wir sind ebenfalls nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete; alle Ansprüche hierfür müssen über das Versandunternehmen bearbeitet werden.

Verlorene Produkte: Falls Produkte während der Lieferung verloren gehen oder Sie Ihr Artikel über einen langen Zeitraum nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um den Fall so schnell wie möglich. Bitte handeln Sie nicht alles selbst; wir bitten Sie, mit uns zu kommunizieren.

WIE KANN ICH MEINE VERSANDART UND DIE LIEFERADRESSE ÄNDERN?

Falls Sie die Versandart ändern möchten und unser Kundenservice online ist, kontaktieren Sie bitte unseren Online-Service direkt, um im Detail zu chatten. Falls unser Kundenservice nach Ihrer Bestellung nicht online ist, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar zu Ihrer Bestellung, in dem Sie uns mitteilen, welche Versandoption Sie benötigen und welchen Betrag Sie auf der Rechnung angeben möchten. Sobald unser Kundenservice Ihre Nachricht erhält, prüfen wir dies mit Ihnen und falls erforderlich können Sie Zusatzkosten für Expressversand zahlen – wir werden Sie jedoch vorher informieren.

Eine freundliche Erinnerung: Sie haben die Möglichkeit, die Versandoption zu ändern, bevor wir Ihr Paket versenden. Normalerweise wird das Artikel innerhalb von 2 Tagen nach Eingang Ihrer Zahlung versandt.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Sendungsverfolgungsdaten. Sollten Sie Probleme bei der Verfolgung Ihres Pakets haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter service@lefeet.com zu kontaktieren. Wir werden uns bemühen, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Für alle Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an uns unter service@lefeet.com. Wir arbeiten gemeinsam mit dem Versanddienstleister daran, den Status Ihrer Bestellung umfassend zu prüfen.

Wir stehen zu unseren Produkten mit einer Zufriedenheitsgarantie – wenn Sie mit einem LEFEET-Produkt nicht zufrieden sind, wenden Sie sich einfach an uns unter service@lefeet.com.

 

VERSANDBEREICH

Wir liefern in die meisten Länder der Welt. Die folgenden Länder stellen keine vollständige Liste dar; Sie können auf der Kassen-Seite prüfen, ob Ihr Land unterstützt wird.

S1 PRO & Zubehör Kostenloser Versand in den USA/EU; Direkte Lieferung aus den Vereinigten Staaten, Versand erfolgt innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

Bereich	Land	Frachtberechnungsregeln	Gewicht
USA	USA	S1 PRO & Zubehör & P1 Standard & P1 Standard Dual Rail Set Kostenloser Versand  Weitere  Ersatzteile: Die erste Gewichtsstufe beträgt 10 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 10.00 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
Südamerikanische Länder	Martinique	Die erste Gewichtsstufe beträgt 21,00 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 4.75 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Barbados
	Peru
	Kaimaninseln
	Guyana
	Bolivien
	Andere Länder
Afrikanische Länder 1	Niger	Die erste Gewichtsstufe beträgt 30,50 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 7.25 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Mali
	Guinea
	Sierra Leone
	Liberia
	Burkina Faso
Afrikanische Länder 2	Kongo (DRC)	Die erste Gewichtsstufe beträgt 31,00 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 8.25 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Elfenbeinküste
	Angola
Afrikanische Länder 3	Mauritius	Die erste Gewichtsstufe beträgt 20,60 USD pro 0,50 kg. Zusatzgewicht 7.10 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Seychellen
	Guinea-Bissau
	Tansania
	Uganda
Ägypten	Ägypten	Die erste Gewichtsstufe beträgt 20,60 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 7.10 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
Naher Osten	Israel	Die erste Gewichtsstufe beträgt 19,75 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 3.60 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Jemen
	Oman
	Libanon
	Andere Länder
Europäische Länder 1	Albanien	Die erste Gewichtsstufe beträgt 22,10 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 5.25 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Montenegro
	Kirgisistan
	Serbien
	Andere Länder
In der Nähe der Norwegischen Straße	Grenada	Die erste Gewichtsstufe beträgt 19,55 USD pro 0,50 g Zusatzgewicht 4.90 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Island
	Färöer Inseln
	Andorra
	Gibraltar
Mexiko	Mexiko	Die erste Gewichtsstufe beträgt 17,25 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 4.15 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
Kanada	Kanada	Die erste Gewichtsstufe beträgt 18,50 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 4.15 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
Pakistan	Pakistan	Die erste Gewichtsstufe beträgt 18,50 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 3.60 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
Indien und Sri Lanka	Sri Lanka	Die erste Gewichtsstufe beträgt 23,25 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 5.25 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Indien
In der Nähe der Cook-Inseln	Cook-Inseln	Die erste Gewichtsstufe beträgt 23,05 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 4.85 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Niue
	Samoa
	Guam
	Tuvalu
	Andere Länder
Südostasien	Kambodscha	Die erste Gewichtsstufe beträgt 14,30 USD pro 0,50 kg. Zusatzgewicht 3.80 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Indonesien
	Vietnam
	Laos
Australien und Neuseeland	Australien	Die erste Gewichtsstufe beträgt 18,50 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 3.95 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Neuseeland
Japan	Japan	Die erste Gewichtsstufe beträgt 46,00 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 3.00 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
Ostasiatische Region	Philippinen	Die erste Gewichtsstufe beträgt 10,50 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 2.50 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg
	Malaysia
	Brunei
	Korea
	Taiwan
Macao	Macao	Die erste Gewichtsstufe beträgt 12,50 USD pro 0,50 kg Zusatzgewicht 3.50 USD pro 0.50 kg	0,00 – 30,00 kg

 

P1 Standard & P1 Standard Dual Rail Set Kostenloser weltweiter Versand. Versand innerhalb von 7 Werktagen.

p1 XR und p1 XR Dual-Schienen-Set, sowie der XR-Akku, Kann nur in die folgenden Länder versandt werden aufgrund von strengen Logistikeinschränkungen für gefährliche Güter (DG).

Bereich	Land	Frachtberechnungsregeln	Gewicht
Andere Länder	China Singapur Philippinen Malaysia Südkorea Taiwan Japan Vereinigte Staaten Kanada Puerto Rico(außer reinen 160Wh-Akkus) Andorra Vereinigtes Königreich (außer reinen 160Wh-Akkus) Spanien Italien Frankreich Deutschland Niederlande Belgien Luxemburg Monaco(außer reinen 160Wh-Akkus) San Marino(außer reinen 160Wh-Akkus) Vatikanstadt(außer reinen 160Wh-Akkus) Dänemark Finnland Norwegen Polen Schweiz(außer reinen 160Wh-Akkus) Schweden Irland Österreich Liechtenstein(außer reinen 160Wh-Akkus) Griechenland Portugal Tschechien Ungarn Dominikanische Republik(außer reinen 160Wh-Akkus)	Kostenloser Versand	/