Versand & Lieferung
Hinweis:
Aufgrund des chinesischen Nationalfeiertags kommt es zu Verzögerungen bei Logistik und Versand. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Orders from the United States and European Union regions are expected to be dispatched within 3 days. Spare parts shipments will resume on October 9th.
For all other regions, product orders will be temporarily suspended, and regular shipping operations will resume on October 9th.
VERSAND
LEFEET offers products purchased worldwide. That is our Guarantee, and now we're providing shipping methods: DHL, FedEx, UPS.
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SHIPPING CHARGES
Ausschlüsse: Für bestimmte Produkte fallen Versandkosten an, entweder pro Artikel oder pro Bestellwert. Die gesamten Versandkosten, falls vorhanden, werden auf der Checkout-Seite detailliert aufgeführt.
DOES THE SHIPPING FEE INCLUDE CUSTOMS AND TAX CHARGES FOR LEFEET PRODUCTS?
No, the shipping fee mentioned does not include any potential customs and tax charges that may be applicable when importing LEFEET products to your country. You will be responsible for covering any additional charges that arise due to local import customs fees, taxes, or policies.
DELIVERY
Wir liefern weltweit und versenden bevorzugt aus dem Lager, das basierend auf Bestellung und Lagerbestand die schnellste Lieferung ermöglichen kann.
P1, P1 XR, P1 Lite, S1 PRO, and C1 will be shipped from the U.S. warehouse or the German warehouse in the EU, and all spare parts will be dispatched from China.
Andere Regionen: In der Regel 5–10 Tage ab Hongkong
Der Versand kann in einigen besonderen Gebieten und Situationen länger dauern.
Contact us at service@lefeet.com for further confirmation.
Note: If the item you ordered is out of stock in your local warehouse, it may be partly dispatched from Hong Kong and may arrive in multiple packages.
Wenn die angegebene Lieferzeit für Ihre Bestellung überschritten ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail: service@lefeet.com. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich während der Geschäftszeiten. Für Ihre Bestellung nutzen wir folgende Lieferdienste oder liefern nach Ihren Wünschen: DHL, FedEx, UPS.
Sollten Sie Ihre Bestellung wider Erwarten nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ersatz bestellen oder Ihnen einen Gutschein/Rabattcode anbieten können, um das Problem zu lösen! Bitte warten Sie 4 Wochen, bevor Sie uns kontaktieren, falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Tips:
The harsh weather condition and festival holiday: sometimes the package shipping time will be influenced by the harsh weather condition and festival holiday.
HOW ABOUT YOUR DELIVERY COST?
Die Versandkosten werden automatisch in Ihrem Warenkorb berechnet, nachdem Sie Ihr Land eingegeben haben. Sie richten sich nach der automatischen Berechnung von Gewicht und Paketgröße in Bezug auf das Zielgebiet. Die Berechnungsergebnisse können für dasselbe Gewicht in verschiedenen Regionen variieren.
Additionally, some specific countries may incur separate charges. For example, Israel will be charged a high-risk area surcharge, and Cyprus will be charged a remote area surcharge.
The prices also depend on the different rates of the shipping companies and are subject to change without notice. We’re constantly working on lowering the shipping prices for you though!
If the item is damaged or stolen, we will contact the corresponding shipping company for a refund or redelivery.
You will be responsible for any additional shipping costs incurred if you provide an incorrect address or request a change in the delivery address.
DAMAGES AND ISSUES
Überprüfen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung alle Pakete sorgfältig auf fehlende, beschädigte oder falsche Teile. Unsere Lager geben ihr Bestes, um Transportschäden zu vermeiden, dennoch können sie gelegentlich auftreten. Wenn Sie ein beschädigtes Teil erhalten, nehmen Sie das Paket NICHT an, sondern lassen Sie es vom Zusteller sofort an den Absender zurückschicken. Wurde ein beschädigtes Paket in Ihrer Abwesenheit hinterlegt, kontaktieren Sie umgehend den Zusteller und lassen Sie das Paket zurückschicken. Wir müssen in jedem dieser Fälle sofort benachrichtigt werden, um zu verhindern, dass Ihnen Versandkosten für Hin- und Rücksendung berechnet werden. Für fehlende, beschädigte oder falsche Teile nach 30 Werktagen übernehmen wir keine Haftung, unabhängig davon, wer den Fehler verursacht hat. Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete – alle diesbezüglichen Ansprüche müssen beim Versandunternehmen geltend gemacht werden.
Verlorene Produkte: Sollten Produkte auf dem Versandweg verloren gehen oder Sie Ihr Produkt längere Zeit nicht erhalten, wenden Sie sich bitte zeitnah an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum. Bitte versuchen Sie nicht, das Problem selbst zu lösen – wir möchten, dass Sie mit uns kommunizieren.
HOW ABOUT CHANGING YOUR SHIPPING METHOD AND SHIPPING ADDRESS ?
Wenn Sie die Versandart ändern möchten und unser Kundenservice online ist, kontaktieren Sie bitte direkt unseren Online-Service für eine detaillierte Beratung. Sollte unser Kundenservice nach Ihrer Bestellung nicht online sein, hinterlassen Sie uns bitte einen Kommentar zur Bestellung, in dem Sie uns mitteilen, welche Versandoption Sie wünschen und welchen Betrag wir auf der Rechnung angeben sollen. Sobald unser Kundenservice Ihre Nachricht erhält, prüfen wir alles mit Ihnen und Sie können bei Bedarf die Versandkosten für Expressversand hinzufügen – wir informieren Sie rechtzeitig.
Ein kleiner Hinweis: Sie können die Versandoption ändern, solange wir Ihr Paket noch nicht verschickt haben. In der Regel wird die Ware innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang versendet.
HOW CAN I TRACK MY ORDER？
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten. Sollten Sie Probleme bei der Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an service@lefeet.com, und wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.
Bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an service@lefeet.com, und wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister den Status Ihrer Bestellung prüfen.
Wir stehen hinter unseren Produkten mit einer Zufriedenheitsgarantie – sollten Sie mit einem Produkt von LEFEET nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns einfach unter service@lefeet.com.
SHIPPING AREA
We transport to most countries in the world, and the following countries do not include all countries; You can check whether your country supports transportation on the checkout page.
S1 PRO & Accessories Free shipping in US/EU; Direct delivery from the United States, dispatched within 48 hours of working days.
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Area |
Land |
Regeln zur Frachtberechnung |
Gewicht |
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USA |
USA |
S1 PRO & Accessories & P1 Standard & P1 Standard Dual Rail Set Free shipping Other Spareparts： the first weight is 10 USD 0.50kg Continued weight 10.00 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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South American countries |
Martinique |
the first weight is 21.00 USD 0.50kg Continued weight 4.75 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Barbados |
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Peru |
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Cayman Islands |
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Guyana |
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Bolivia |
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Andere Länder |
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African countries 1 |
Niger |
the first weight is 30.50 USD 0.50kg Continued weight 7.25 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Mali |
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Guinea |
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Sierra Leone |
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Liberia |
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Burkina Faso |
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Afrikanische Länder 2 |
Congo(DRC) |
Das erste Gewicht beträgt 31,00 USD für 0,50 kg. Continued weight 8.25 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Elfenbeinküste |
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Angola |
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African countries 3 |
Mauritius |
the first weight is 20.60 USD 0.50kg. Continued weight 7.10 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Seychelles |
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Guinea-Bissau |
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Tansania |
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Uganda |
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Ägypten |
Ägypten |
das erste Gewicht beträgt 20,60 USD für 0,50 kg Continued weight 7.10 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Middle East |
Israel |
Das Startgewicht beträgt 19,75 USD 0,50 kg Fortlaufendes Gewicht 3,60 USD pro 0,50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Jemen |
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Oman |
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Libanon |
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Andere Länder |
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European countries 1 |
Albanien |
Das erste Gewicht beträgt 22,10 USD für 0,50 kg. Continued weight 5.25 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Montenegro |
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Kyrgyzstan |
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Serbien |
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Andere Länder |
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Nahe der Norwegischen Meerenge |
Grenada |
The first weight is 19.55 USD 0.50g Fortlaufendes Gewicht 4,90 USD pro 0,50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Iceland |
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Faroe Islands |
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Andorra |
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Gibraltar |
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Mexico |
Mexico |
the first weight is 17.25 USD 0.50kg Continued weight 4.15 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Canada |
Canada |
the first weight is 18.50 USD 0.50kg Continued weight 4.15 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
|
Pakistan |
Pakistan |
the first weight is 18.50 USD 0.50kg Fortlaufendes Gewicht 3,60 USD pro 0,50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Indien und Sri Lanka |
Sri Lanka |
the first weight is 23.25 USD 0.50kg Continued weight 5.25 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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India |
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Near the Cook Islands |
Cook Islands |
the first weight is 23.05 USD 0.50kg Continued weight 4.85 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Niue |
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Samoa |
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Guam |
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Tuvalu |
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Andere Länder |
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Southeast Asia |
Kambodscha |
the first weight is 14.30 USD0.50kg. Continued weight 3.80 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Indonesia |
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Vietnam |
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Laos |
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Australia and New Zealand |
Australia |
the first weight is 18.50USD 0.50kg Continued weight 3.95 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
|
New Zealand |
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Japan |
Japan |
the first weight is 46.00 USD 0.50kg Continued weight 3.00 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
|
Ostasien |
Philippines |
das erste Gewicht beträgt 10,50 USD für 0,50 kg Continued weight 2.50 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
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Malaysia |
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Brunei |
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Südkorea |
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Taiwan |
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Macao |
Macao |
the first weight is 12.50 USD 0.50kg Continued weight 3.50 USD per 0.50 kg |
0.00 - 30.00kg |
P1 Standard & P1 Standard Dual Rail Set Free shipping worldwide. Dispatched with 7 working days.
P1 XR & P1 XR Dual Rail Set, and the XR battery, can only be shipped to the following countries due to high Dangerous Goods (DG) logistics limitation.
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Area |
Land |
Regeln zur Frachtberechnung |
Gewicht |
| Other Countries |
China Singapore Philippines Malaysia South Korea Taiwan Japan Vereinigte Staaten Canada Puerto Rico( except the pure 160Wh battery) Andorra United Kingdom( except the pure 160Wh battery) Spain Italy Frankreich Deutschland Netherlands Belgium Luxemburg Monaco( except the pure 160Wh battery) San Marino( except the pure 160Wh battery) Vatikanstadt(außer der reinen 160Wh-Batterie) Denmark Finnland Norway Poland Switzerland( except the pure 160Wh battery) Sweden Ireland Österreich Liechtenstein( except the pure 160Wh battery) Griechenland Portugal Tschechisch Hungary Dominican Republic( except the pure 160Wh battery) |
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