保修服务
尊敬的客户：
LEFEET 保证您所购买的产品均符合合格标准，在正常使用情况下，保修期内不会出现功能性缺陷。若您在使用过程中遇到任何问题，建议您先查阅用户手册，您也可在我们的官网下载用户手册、常见问题解答（FAQ）、教学视频或访问支持论坛。
服务范围
您购买的 LEFEET 产品（包括 P1、S1 PRO、C1 等型号）享有有限硬件保修服务，具体条款如下：
保修期：自销售发票开具之日起计算
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主机：12 个月
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电池：6 个月
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无发票情况：若无法提供有效购买凭证，则保修期自产品生产日期（机身标注）起 90 天后开始，或按 LEFEET 另行规定执行。
若产品无法修复或维修成本过高，我们可能为您更换全新或翻新产品（功能相同或相近）。维修、固件升级或更换后的产品或配件，其剩余保修期与原产品一致。
如何获取售后服务
若产品在保修期内出现功能性问题，请通过 service@lefeet.com 联系我们。
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服务范围：LEFEET 在某些地区可能不提供售后服务，具体政策因地区而异。
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额外费用：若服务超出常规范围（如人为损坏），可能产生额外费用，详情请咨询当地服务政策。
申请售后服务前的准备
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问题描述：联系 LEFEET 时，请明确说明产品故障情况。
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远程诊断：我们的技术支持团队将通过电话、邮件或远程协助尝试解决问题。
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送检维修：若问题无法远程解决，您需将产品寄送至 LEFEET 进行检测，我们将根据检测结果安排维修或更换。
产品及配件更换
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所有权转移：更换后的故障产品或配件归 LEFEET 所有，更换件归您所有。
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更换件状态：更换件可能为非全新品，但功能完好且符合原产品性能标准。
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保修延续：更换件的保修期与原产品剩余保修期一致。
个人联系信息的使用
为履行售后服务，您授权 LEFEET 收集并使用您的联系方式（包括姓名、电话、地址及邮箱）。我们可能基于以下目的处理您的信息：
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服务执行
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满意度回访
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产品召回或安全通知
您的信息可能被传输至 LEFEET 业务所在国家或委托的第三方服务商，且在法律要求时予以披露。
免责条款
以下情况不在保修范围内：
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人为或非质量问题：碰撞、烧毁等事故。
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非官方操作：
- 擅自拆解、改装（未按官方手册指导）
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未按用户手册安装、使用或操作
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自行维修或通过非授权机构维修/改装
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电路与电池问题：
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非官方指导的电路改装
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电池与充电器不匹配或滥用
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环境与使用不当：
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未按手册要求的环境条件使用
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低电量未及时充电或使用劣质电池
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不可抗力：
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动物破坏、雷击、电压异常、火灾、自然灾害或运输损坏
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标识篡改：
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机身序列号、生产日期被移除或无法识别
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地域限制：
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产品未在设计/制造国家或地区使用
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第三方应用：
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因第三方软件导致的功能异常
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责任限制
LEFEET 仅对以下情况承担责任：
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产品在 LEFEET 或其物流运输过程中发生损坏或丢失。
免责声明：
无论基于合同、担保、过失或其他责任理论，LEFEET 及其关联方、供应商、经销商或服务提供商均不对以下情况负责（即使已被告知可能性）：
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第三方对您提出的索赔；
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特殊、附带、惩罚性、间接或后果性损害（包括利润损失、商誉损害等）。
LEFEET 的总赔偿责任不超过您为该产品实际支付的金额。